Tehosta huoltoa ja kunnossapitoa Odoo ERP:n ja Collapick Tempo -lisäosien avulla
Suunnittele helposti henkilöstön ja laitteiden huoltotyöt kuormitusnäkymässä ja kirjaa tiedot suoraan mobiilisti.
Hallitse talon sisäiset kunnossatoimenpiteet sekä asiakkaiden laitteiden huollot ja asennukset
Collapick Tempo -lisäosat huoltoon ja kunnossapitoon sisältävät automatisoituja toimintoja, joilla vapautat aikaasi rutiinitöistä yrityksen tärkeämpiin tehtäviin. Huollon ja kunnossapidon helppokäyttöliittymämme mahdollistavat järjestelmän käytön kätevästi kentällä työn lomassa, täysin mobiilisti kaikilla laitteilla – mihin huoltotyöt sinua kuljettavatkin.
Collapick Tempo huollon ja kunnossapidon lisäosat skaalautuvat tukemaan eri kokoisten yritysten sekä toimialojen prosesseja. Collapick Tempo Kunnossapito -lisäosat ovat suunniteltu talon sisäisten kunnossapitotoimenpiteiden ja oman laitekannan huoltoon. Collapick Tempo Huolto -lisäosat puolestaan ovat tarkoitettu asiakkaiden laitteiden asennuksiin, huoltoihin ja takuukorjauksiin.
Molemmissa lisäosissa on useita yhteisiä toiminnallisuuksia, kuten laitekannan hallinta, säännöllisten huoltojen suunnittelu, huoltopyyntöjen priorisointi ja resursointi, huolto-ohjeiden-, varaosien- ja vastuuhenkilöiden määrittely sekä laitedokumenttien, manuaalien ja huoltopyyntöihin liitettyjen dokumenttien, kuvien ja kommenttien hallinta yhdessä paikassa.
Käytännön helpotukset suoraan kunnossapito- ja huoltotöihin
Ennaltaehkäisevät huollot ja korjaukset
Suunnittele säännölliset huoltotoimenpiteet, jotka toistuvat automaattisesti.
Laitekanta
Yrityksen koko laitekanta, huoltohistoria ja huoltojen ajastaminen huoltosuunnitelmien mukaisesti.
Dokumenttien hallinta
Hallinnoi kaikkia huoltopyyntöjen dokumentteja, kuvia ja kommentteja yhdessä paikassa.
Huoltopyyntöjen hallinta
Priorisoi ja resurssoi huoltopyyntöjä eri tiimeille tai henkilöille.
Collapick Tempo Kunnossapito -lisäosakokonaisuus tarjoaa yksinkertaisen ratkaisun omien laitteiden huoltoon. Sitä voi käyttää itsenäisenä sovelluksena tai yhdessä muiden Odoo-moduulien ja Collapick Tempo -lisäosien kanssa. Tempo Kunnossapito -lisäosat voidaan myös integroida osaksi olemassa olevaa ERP-järjestelmää, kuten asiakkaamme Ouneva teki. Lue asiakastarina täältä.
- Lisää koko laitekanta järjestelmään.
- Järjestele laitteita laiteryhmiin ja hierarkkisiin kokonaisuuksiin.
- Lisää laitteille niiden kaikki dokumentit, kuten manuaalit.
- Helpota laitteiden hallintaa lisäämällä niille kuvat ja yksilöivät koodit.
- Suunnittele säännöllisiä huoltoja, jotka toistuvat automaattisesti.
- Määritä huolloille huolto-ohjeet, varaosat ja vastuuhenkilöt.
- Vastaanota ilmoituksia uusista huolloista ja korjauksista suoraan Odoossa tai sähköpostin kautta.
- Priorisoi huoltopyyntöjä tärkeysjärjestyksen ja päivämäärän perusteella, sekä resursoi huoltopyyntöjä eri tiimeille tai henkilöille.
- Hallinnoi huoltopyyntöjen kaikkia dokumentteja järjestelmässä.
- Näe huoltopyynnöillä niille lisätyt kuvat ja kommentit helposti yhdestä paikasta.
- Helppokäyttöinen mobiiliyhteensopiva huoltojono ja korjausjono.
- Ilmoita uusista korjaustarpeista pikakorjauslomakkeen kautta. Mahdollisuus myös lisätä korjauspyynnön liitteeksi kuvia ja muita dokumentteja.
- Suodata huoltopyyntöjä tiimin, työntekijän ja monien muiden tekijöiden perusteella.
- Järjestele jono päivämäärän tai prioriteetin perusteella.
- Näe helppokäyttöliittymässä kaikki huoltopyynnön ja korjattavan laitteen huolto-ohjeet, tiedot, kommentit ja liitteet, sekä lisää uusia.
- Lisää käytetyt varaosat huoltopyynnöille, osien kulutus on integroitu varaston varauksiin ja täydennyspyyntöihin.
- Lisää huolloille lopetuskommentti.
- Kirjaa automaattisesti huollolle käytetty työaika.
- Tarkastele tilastoja laitteiden huolto- ja korjausmääristä, tunnistaen ongelmat ajoissa.
- Tarkastele huoltojen varaosien kulutusta, työaikaa ja kokonaiskustannuksia.
- Mahdollisuus lisätä laitteille omistaja.
- Luo huoltopyynnöstä automaattisesti myyntitilaus, lisäten sille käytetyt osat ja työaika.
Collapick Tempo Huolto -lisäosat on suunniteltu asiakkaalle palveluna tarjottavien huolto-, asennus- ja takuuhuoltotöiden tehokkaaseen hallintaan ja suorittamiseen.
- Tehtävä huoltotoimenpide voi olla takuu- tai korjaushuolto.
- Käsittele korjaustilaukset, joille voidaan lisätä useamman eri työntekijän tekemiä korjaustöitä.
- Luo tai ajasta toistuvat tai määräaikaiset korjaustilaukset huoltosuunnitelman avulla.
- Järjestä korjaustilauksia ja töitä kiireellisyyden perusteella.
- Kohdista huoltotoimenpide Odoon omiin tuotteisiin tai laitekannan laitteisiin.
- Korjaustarjous tai tilausvahvistus sisältää asiakkaalle tulostettuna erittelyn osista, korjausmaksuista (palveluista) ja mahdollisista uudelleenlaskutettavista kuluista.
Huollon helppokäyttöliittymä mahdollistaa asennus- ja korjaustöiden hallinnan helposti korjaustyönäkymässä, täysin mobiilisti kaikilla laitteillasi.
- Korjaustilaukset
- Luo, hallinnoi ja suodata korjaustilauksia ja tilaukseen liittyviä tietoja sekä dokumentteja kuten tulosteita tai kommentteja.
- Korjaustyöt
- Luo, hallinnoi ja suodata korjaustöitä.
- Tarkastele korjaustyöhön liitettyjä osia ja tilaukseen liittyviä tietoja sekä dokumentteja, kuten tulosteita ja kommentteja.
- Työaikakirjausmenetelmä: aloita, keskeytä tai päätä korjaustyö.
- Lisää korjaustöille varaosat, tuote- tai laitekohtainen varaosahistoria ja varaosien keräilylista.
- Kirjaa korjauksessa käytettävät osat suoraan Odoon varastojärjestelmään. Järjestelmä päivittää automaattisesti varastosiirrot, osien varaukset, saldoennusteet ja käytetyt varastosaldot. Pysy helposti ajan tasalla siitä, mitä osia on käytetty ja paljonko niitä on varastossa jäljellä.
- Määritä yhdelle korjaustilaukselle useita korjaustöitä eri työntekijöille.
- Resursoi korjaustilauksen korjaustyöt ja tee työaikakirjaukset.
- Mittaa korjaustöiden kestoa leimausjärjestelmällä tai manuaalisesti kirjaamalla
- Automaattinen korjauspalvelutuotteen lisääminen laskulle työn keston perusteella.
- Seuraa tulevia korjaustapahtumia korjauskalenterin avulla.
- Yhdistettynä Odoon tapahtumakalenteriin käyttäjät näkevät helposti itselleen vastuutetut korjaustyöt.
- Laskuta korjauspalvelut ja varaosat asiakkaalta ja luo lasku suoraan korjaustilauslomakkeella.
- Kirjaa matkalaskut korjaustilauksille, myös mobiilisti. Tilaukselle kirjatut matkakulut voi halutessaan laskuttaa asiakkaalta uudelleen.
- Hinnaston liittäminen korjaustilaukseen mahdollistaa varaosien ja palvelutuotteiden hinnoittelun asiakaskohtaisesti.
- Hallinnoi laitteita asiakaskohtaisesti
- Asiakas- ja tuotekorttien smart buttonit näyttävät asiakkaaseen tai tuotteeseen liittyvät laitteet. Suodata ja lajittele laitteita esimerkiksi asiakastietojen mukaan.
- Kohdista huolto tuotteiden sijaan suoraan laitteisiin
- Valitse korjaustietolomakkeelta tuotteen sijaan laite, jolloin valinta esitäyttää asiakas-, takuu-, ja osoitetietokentät.
- Laitekanta, jossa huoltohistoria ja mahdollisuus ajastaa huoltoja huoltosuunnitelmien mukaisesti.
- Tallentaa automaattisesti laitekantaan laitetiedot korjattavista tuotteista, kun korjaus vahvistetaan. Laitekanta koostaa:
- Laitteen perustiedot: tuote, sarjanumero, asiakas, laitteen sijaintiosoite, laitteen huoltojen laskutuksessa käytettävä laskutusosoite, takuun päättymispäivämäärä.
- Laitteen huoltohistorian eli laitteeseen kohdistuvat korjaustilaukset.
- Tuotteen varaosahistorian sekä laitteen varaosahistorian omalla välilehdellään.
- Laitteeseen kohdistuvat huoltosuunnitelmat, eli huoltosuunnitelmat joihin on liitetty laitteeseen kohdistuva korjaustilaus.
- Huoltodokumentit – chatter integraatio (myös helpparissa). Laitteen korjaustilauksiin tai tuotekortille chatterilla liitetyt dokumentit näkyvät huoltodokumentit-välilehdellä, myös laitteeseen suoraan voi liittää dokumentteja – huolto-ohjeita, kuvia kohteesta, ym.
- Näe kaikki korjaustilauksiin tai tuotekortille viestikeskuksen kautta liitetyt dokumentit ”Huoltodokumentit”-välilehdellä. Voit myös liittää dokumentteja suoraan laitteeseen, kuten huolto-ohjeita, kuvia kohteesta tai muita tarpeellisia tiedostoja.
- Lisää laitekohtaiset muistiinpanot.
Keskustelee saumattomasti tuote-, asiakas-, laskutus- ja varastomoduulien kanssa.
Mahdollista yhdistää korjaus Odoon analyyttisiin tileihin, joka helpottaa korjaustöiden tiliöintiä. Jokaiselle korjaustilaukselle luodaan automaattisesti oma kustannuspaikka, jolle varaosien ja korjauspalveluiden kustannukset kohdistetaan.
- Yhdistettynä Menot-moduuliin kirjaat työntekijän matka-ym. kulut korjaustilauslomakkeelta / Collapick korjaukset helppokäyttöliittymästä.
Collapick Tempo+ -lisäosat tarjoavat räätälöityjä ratkaisuja sekä yrityksille, jotka tekevät sisäisiä huolto- ja kunnossapitotoimenpiteitä, että niille, jotka tarjoavat huolto- ja korjauspalveluita asiakkailleen. Kun liiketoimintasi tarvitsee enemmän kuin mitä perus-Odoo tarjoaa, nämä lisäosat tuovat tarvittavat laajennukset ja ominaisuudet, joita ei ole saatavilla Odoon perusversiossa.
- Hallinnoi työntekijöiden sisään- ja uloskirjauksia sekä niihin liitettäviä koodeja.
- Seuraa projektejasi ja työntekijöiden ajankäyttöä tehokkaasti.
- Tarkastele työtunteja ja poissaoloihin liittyviä syykoodeja helposti.
- Saat selkeän kokonaiskuvan laskutettavasta ajasta sekä projektillesi kohdennetuista resursseista, mukaan lukien voitto- ja tappiolaskelmat.
- Visualisoi tiimisi edistymistä kussakin projektissa tai tehtävässä.
- Luo automaattisesti kertaluonteisia tai toistuvia laskuja kulujen ja tuntilomakkeiden perusteella.
- Työaikaraportti huomioi työaikakalenterin, poissaolot ja vapaat, ja se on valmis lähetettäväksi palkanlaskentaan.
- Mukana myös työaikapankkiominaisuus
- Resursoi esimerkiksi työt, työpisteet tai henkilöt selkeästi kalenteri- ja/tai Gantt-näkymässä.
- Resurssi Ganttia voidaan laajentaa lähes mihin tahansa aikataulutukseen ja resurssien hallintaan.
- Toimii yksin tai yhdistettynä esimerkiksi Collapick Tempo Huolto -lisäosan tai valmistuksen kanssa.
- Collapick Resurssi Ganttia ei toistaiseksi voi saada lisäosana Collapick Tempo Kunnossapitoon, vaan se on saatavilla Collapick Tempo Huoltoon.
- Voit hyödyntää myös HR-puolen ominaisuuksia, kuten hallita työntekijöiden titteleitä, taitotasoja ja CV:itä sekä ottaa huomioon lomat suunnittelussa.
- Tulosta Gantt-näkymä tarvittaessa esimerkiksi työpaikan ilmoitusseinälle.
Collapick tekee yhteistyötä lukuisten järjestelmien ja kumppaneiden kanssa tarjoten monipuolisia ja tehokkaita ratkaisuja huoltoliiketoimintasi tueksi. Tässä on joitakin keskeisiä integraatioita, jotka saattaisivat kiinnostaa:
Movenium on rakennusalalle suunniteltu työmaajärjestelmä, jonka työajanseuranta on integroitu Collapick Tempo Huoltoon. Tämän integraation avulla:
- Moveniumiin syötetyt työaikakirjaukset voidaan hakea Collapick Tempo Huollon korjaustilauksille työmaan numerolla.
- Työaikakirjauksia voidaan luoda Moveniumiin suoraan Collapick Odoo -ERP:stä.
- Tulevaisuudessa on tarkoitus mahdollistaa uusien työmaiden luominen Moveniumiin suoraan Collapick Odoo -ERP:stä korjaustilauksen numeron perusteella.
Talousintegraatiosta riippuen myynti- ja ostolaskut sekä tuote- ja asiakastiedot siirtyvät automaattisesti ohjelmistojen välillä. Esimerkiksi Netvisor-integraatiomme avulla matkalaskut, kilometrikorvaukset ja päivärahat siirtyvät suoraan Collapick Tempo -ERP:stä Netvisoriin. Yhdistettynä Collapick Tempo Huolto-lisäosaan tämä mahdollistaa kulujen kirjaamisen suoraan korjaustilaukselta.
Toteuttamiamme talousintegraatioita ovat:
- Netvisor
- Procountor
- Visma Fivaldi
- Talenom
- E-toimisto
- Fennoa
- Lemonsoft
Täydennämme myös muita ERP-järjestelmiä Collapick Tempo -lisäosilla ja vakio-Odoon moduuleilla. Esimerkiksi Collapick Tempo Kunnossapito -lisäosat voivat toimia itsenäisenä huoltojärjestelmänä, myös muiden kuin Collapick Odoo ERP-järjestelmän kanssa. Toteuttamiamme toiminnanohjausjärjestelmäintegraatioita ovat esimerkiksi:
- CGI Profio
- Epicor
- Lemonsoft
- Microsoft Dynamics Nav
- CGI C9000
Miten pääsen alkuun?
Ota yhteyttä, niin autamme yritystäsi pääsemään alkuun! Kartoitamme nykytilanteesi ja valitsemme juuri sinun tarpeisiisi soveltuvat ominaisuudet järjestelmääsi. Ota yhteyttä suoraan teknisesti taitavaan ja asiantuntevaan myyntitiimiimme tai varaa aika etätutustumiseen suoraan kalenterista.
Tutustu blogiimme
Lue lisää asiakaskokemuksista, sekä tutustu ajankohtaisiin uutisiin sekä asiantuntija-artikkeleihin.
- Tuotannon tehostaminen Collapick Tempo ERP:n avulla
- Kaksi tosielämän strategiaa tuotannon tehostamiseen
- Tempo demo on paras tapa tutustua helppokäyttöiseen ERP:iin
- Avoimen lähdekoodin ERP on usein edullisin ja turvallisin valinta
- ERP:n ja taloushallinnon yhdistäminen
- Collapick Tempo ERP tehokkaaseen varastonhallintaan
Haluamme nostaa suomalaisten työniloa ja liiketoiminnan tehokkuutta erinomaisen ohjelmiston avulla.
Copyright © Collapick Company Oy 2024
Asiakkaat
Yritys
Kauppakatu 20
80100 Joensuu
Viinikankatu 47
33800 Tampere
Lue lisää Collapickista
