Collapick Tempo ERP on kokonaisuus, joka yhdistää Odoo ERP-järjestelmän ja toimialakohtaisesti optimoidut Collapick Tempo ERP ratkaisut. Erityisesti tukkukaupan tarpeisiin toteutetut Tempo kokonaisratkaisut kokoavat yhteen tärkeimmät työkalut CRM:n, ostojen kuin varastonkin hallintaan. Kokosimme tähän artikkeliin Odoota sekä Collapick Tempo ERP:n ratkaisuja koskevia Usein Kysytyt Kysymykset, erityisesti tukkukaupalle oleellisten ominaisuuksien näkökulmasta.
Tiivistelmä:
- Hyödyt: Collapick Tempo ERP kokonaisratkaisut parantavat tukkutoiminnan logistisia prosesseja, jäljitettävyyttä ja varastontyön sujuvuutta.
- Tehokkuus: Varastonhallinta, saldot ja logistiikan työvaiheet suoraviivaistuvat Odoo + Collapick Tempo ERP -yhdistelmällä, mikä näkyy tukkutoimijoilla nopeampana arkena.
- Integroituva: Collapick Tempo ERP yhdistyy viivakoodilukijoihin, verkkokauppoihin, jälleenmyyjien järjestelmiin, sähköposteihin ja kalentereihin - rajapinnat ovat avoimet ja muokattavissa.
- Collapick Tempo ERP pohjautuu avoimen lähdekoodin Odoo-liiketoiminta-alustaan. Jatkuvasti päivittyvä ohjelmisto, laaja kehittäjäjoukko ja käyttäjäkohtaiset oikeudet varmistavat erinomaisen tietoturvatason.
Mitä hyötyä Collapick Tempo ERP:stä on tukkutoimijoille?
Useimmilla tukkuasiakkaillamme Collapick Tempo -lisäosat ovat sujuvoittaneet logistisia prosesseja ja jäljitettävyyttä. Collapick Tempon helppokäyttöliittymät tekevät myös varastotyöntekijöiden työstä selkeää ja intuitiivista. Mm. sarja- ja eräseuranta sekä viimeiset voimassaolopäivät ovat Collapick Tempo -lisäosiin kuuluva toiminnallisuus.
Miksi meidän pitäisi harkita Collapick Tempo tukku -lisäosia Odoon rinnalle?
Varastonhallinta, saldojen ajantasaisuus, logistiikan toiminnot sekä taloushallinto (vain muutamia mainitaksemme) muuttuvat paljon suoraviivaisemmiksi ja sujuvammiksi intuitiivisten ja sujuvien Collapick Tempo ERP -ratkaisujen avulla. Tyytyväiset tukkuasiakkaamme ovat tästä paras osoitus, kuten esimerkiksi kalustamisen edelläkävijä OffiStore.
Kuinka Tempo ERP ratkaisut voivat parantaa liiketoimintaprosessejamme?
Tukkutoimijoilla on usein useita jälleenmyyjiä ja Collapick Tempo ERP ratkaisut toimivat myös tässä kuviossa erinomaisena työkaluna. Esimerkiksi eri jälleenmyyjätasoille voidaan asettaa eri hinnastot. Tukkutoiminnassa on yllättävän erilaisia toimintamalleja, ja Tempo taipuu tarvittaessa myös ulkoisen varaston hallintaan sekä siihen, että keräilylupa annetaan keskitetysti. Erikokoisten tuotepakkausten purkaminen yksittäistuotteiksi on yksi tukulle tyypillinen haaste, johon Tempo ERP:stä löytyy myös ratkaisunsa. Erilaiset regulaatiot vaativat kasvavassa määrin tuotteiden yhteyteen dokumentteja, jotka on helppo lisätä Tempo ERP:n avulla esim. suoraan tuotekortille, joten välttämättä ei edes tarvita erillistä tuotetietojärjestelmää.
Käytämme viivakoodinlukijoita varastollamme. Onko Collapick Tempo ERP yhdistettävissä oheislaitteisiin?
Odoossa ja siihen kehittämissämme Collapick Tempo ERP toimialaratkaisussa ei varsinaisesti ole rajoituksia oheislaitteiden, kuten viivakoodin lukulaitteiden suhteen. Lähes kaikki käsiskannerit käyvät. Me hoidamme käytettävän koodin asetukset kuntoon, jotta järjestelmät kommunikoivat keskenään saumattomasti. Olennaisinta on saada tietää, mitä viivakoodeja on tarkoitus lukea ja mihin tarkoitukseen, sekä mitä sovellusta koodien lukemiseen mobiililaitteella käytetään.
Olemme ulkoistaneet osan toiminnoistamme. Voiko Collapick Odoo -ERP:n integroida alihankkijan järjestelmiin?
Kyllä voi, joskin integraatio vaatii alihankkijalta järjestelmän, jossa on mahdollisuus rajapintaan, josta saadaan halutut tiedot kulkemaan järjestelmien välillä. Kannattaa silti miettiä, mitä on järkevää integroida (täysin eri logiikalla toimivia järjestelmiä ei kannata kovin syvällä tasolla yhdistää teknisistäkin syistä). Tukkukaupassa, johon ei liity valmistamista, jälleenmyyjät ovat usein isommassa roolissa kuin alihankkijat/sopimusvalmistajat. Silloin riittävät monesti EDI-sanomat, jotka Collapick Odoo -ERP:ssä onnistuvat esimerkiksi OWS:n tai Jakamon kautta, tai tarvittaessa täysin räätälöityinä. Tyypillisesti rajapintojen välillä välitetään tilauksia ja varastosaldoja.
Päivittyvätkö saldot reaaliajassa, vai ajetaanko saldot öisin, kuten yleensä on tehty?
Saldot päivitetään yleensä reaaliajassa, mutta mikäli toiveena on saldojen päivittäminen tiettynä ajankohtana, sekään ei ole Collapick Odoo -ERP:lle ongelma. Odoo Collapick Tempo -lisäosineen taipuu kaikkiin tarpeisiin ja toimintamalleihin. Raportointitarpeet ovat osoittautuneet tukkukaupassa melko yksilöllisiksi. Yritykset seuraavat ja hallitsevat esimerkiksi saapuvan ja lähtevän tavaran riittävyyttä eri tavoin, ja olemme kustomoineet monenlaisia raportteja erilaisiin toimintamalleihin, joissa voidaan ottaa huomioon myös esimerkiksi CRM:n liidit.
Kuinka turvallinen alusta Collapick Odoo -ERP on?
Collapick Tempo ERP on erittäin turvallinen alusta, sillä se pohjautuu maailmanlaajuiseen Odoo-liiketoiminta-alustaan. Sitä taas kehittävät tuhannet ihmiset ympäri maailmaa. Osa heistä pyrkii löytämään pienimpiäkin tietoturvariskejä, jotka poistetaan ennen kuin todellisia riskejä ehtii edes syntyä. Eri käyttäjille annetaan erilaiset käyttöoikeudet, jotta esimerkiksi taloushallinnon toiminnot ovat vain tiettyjen käyttäjien saavutettavissa.
Kuinka helposti Collapick Odoo-ERP integroituu olemassa oleviin järjestelmiimme?
Varsin helposti ja kattavasti, niin verkkokauppa-alustoihin kuin muihinkin järjestelmiin. Raportointitarpeet ovat osoittautuneet tukkukaupassa melko yksilöllisiksi. Yritykset seuraavat ja hallitsevat esimerkiksi saapuvan ja lähtevän tavaran riittävyyttä eri tavoin, ja olemme kustomoineet monenlaisia raportteja erilaisiin toimintamalleihin, joissa voidaan ottaa huomioon myös esimerkiksi CRM:n liidit. Collapick Odoo -ERP on integroitavissa myös Googlen ja Outlookin rajapintoihin tarpeen mukaan esimerkiksi kalenterinäkymän tai sähköpostien osalta.
Koulutetaanko henkilökuntamme järjestelmän käyttöön Collapickin toimesta?
Ehdottomasti. Koulutamme eri käyttäjät juuri niitä ominaisuuksia ajatellen, joita he työssään käyttävät. Keräilijän ei siis tarvitse oppia taloushallinnon toimintoja, vaan jokainen käyttäjä saa omaa työtään koskevaa opastusta.
Miten saamme tukea ja ylläpitoa Collapick Odoo ERP-järjestelmän käytön aikana?
Collapickin tukitiimi on aina valmiina auttamaan! Tikettijärjestelmän kautta tukipyyntö välittyy heti useammalle asiantuntijalle, joista valikoidaan kyseisen tukitarpeen parhaiten tunteva henkilö auttamaan asiakasta. Tukemme on asiakkaille maksuton. Pidämme myös osaamistamme ajan tasalla kaiken aikaa ja asiakkaidemme järjestelmät päivitetään säännöllisesti ilman että edes huomaat sitä!
Mihin kaikkiin verkkokauppa-alustoihin Collapick Odoo -ERP on integroitavissa?
Verkkokauppa-alustoilta vaaditaan avoin rajapinta integraatiota varten. Käytännössä näin on kaikkien modernien verkkokauppojen kohdalla, kuten WooCommercen tai Shopifyn. Lyhyesti sanottuna, Collapick Odoo -ERP on integroitavissa kaikkiin verkkokauppa-alustoihin.
Mitä Outlook- ja Google-integraatioilla tarkoitetaan?
Microsoftin tai Googlen kalenteritapahtumat saadaan näkymään Collapick Odoo -ERP:ssä kunkin työntekijän omassa kalenterissa. Näin vältetään esimerkiksi tapaamisten päällekkäisyydet, kun ERP-järjestelmän kalenteri on integroitu muihin kalentereihin.
Sähköpostit saadaan lähtemään Collapick Odoo -ERP:stä esim. siten, että järjestelmä lähettää myyntitarjouksen pdf-muodossa asiakkaalle. Tarjous ja sähköposti tallentuvat myös järjestelmään. Jos konfiguroidaan myös vastaanottava palvelin, kun asiakas vastaa suoraan tarjoussähköpostiin, vastaukset kirjautuvat järjestelmään kyseisen tarjouksen oheen ja ovat kaikkien työntekijöiden seurattavissa (joilla on siihen riittävät oikeudet järjestelmässä). Henkilökohtaisia, tarjouksiin liittymättömiä sähköposteja järjestelmästä ei ole tarkoitus seurata eikä lähettää. Lähes kaikkien asiakkaalle lähtevien tietueiden, kuten tarjousten, ohessa on viestikeskus, josta voi lukea, lähettää ja vastaanottaa siihen liittyviä sähköposteja asiakkaan kanssa. Suuri hyöty on siinä, että kaikki oleellinen asiakkaan sopimuskatselmukseen liittyvä keskustelu tallentuu näin Collapick Odoo ERP-järjestelmään ja mukaan voidaan helposti liittää esim. tarvittava liitteet. Aiemmin on saatettu käyttää henkilökohtaisia työsähköposteja, joihin kaikilla ei ole pääsyä, mikä hankaloittaa toimintaa esim. lomilla tai kun useampi henkilö viestii saman asiakkaan kanssa. Collapick Odoo -ERP:ssä voi toki myös tehdä sisäisiä muistiinpanoja, jotka näkyvät vain yrityksen työntekijöille eivätkä lähde asiakkaille.
Miten tuoteostojen kilpailutus toimii käytännössä?
Collapick Tempo ERP:ssä voi tehdä ostotarjouspyynnön, joka lähetetään useammalle toimittajalle. Asetuksilla voi vaikuttaa siihen valitaanko vain yksi tai useampi tarjous ja mitä niille tehdään kilpailutuksen päätteeksi, mutta yleensä tuotteet tilataan halvimmalta toimittajalta ja muut tarjoukset perutaan. Collapick Tempo ERP:ssä on työkalut vaihtoehtoisten ostotarjousten vertailemiseen eri kriteerien mukaan. Myös yleistilaus onnistuu: Samasta ostosopimuksesta tehdään useampia yksittäisiä ostotilauksia tarpeen mukaan.
Tutustu tukkukaupan ERP-ratkaisuun täältä
