Collapick Tempo Tukku

Varastonhallinta, saldojen ajantasaisuus, logistiikan toiminnot sekä taloushallinto (vain muutamia mainitaksemme) muuttuvat paljon suoraviivaisemmiksi ja sujuvammiksi intuitiivisen ja sujuvan Collapick Tempon avulla. Tyytyväiset tukkuasiakkaamme ovat tästä paras osoitus, kuten esimerkiksi ensihoito- ja ensiaputarvikkeiden erikoisliike Tammed,

Tukkutoimijoilla on usein useita jälleenmyyjiä ja Collapick Tempo toimii myös tässä kuviossa erinomaisena työkaluna. Esimerkiksi eri jälleenmyyjätasoille voidaan asettaa eri hinnastot. Tukkutoiminnassa on yllättävän erilaisia toimintamalleja, ja Tempo taipuu tarvittaessa myös ulkoisen varaston hallintaan sekä siihen, että keräilylupa annetaan keskitetysti. Erikokoisten tuotepakkausten purkaminen yksittäistuotteiksi on yksi tukulle tyypillinen haaste, johon Tempossa on myös ratkaisunsa. Erilaiset regulaatiot vaativat kasvavassa määrin tuotteiden yhteyteen dokumentteja, jotka Tempossa on helppo lisätä esim. suoraan tuotekortille, joten välttämättä ei edes tarvita erillistä tuotetietojärjestelmää.

Collapick Tempossa ei varsinaisesti ole rajoituksia viivakoodin lukulaitteiden suhteen. Lähes kaikki käsiskannerit käyvät. Me hoidamme käytettävän koodin asetukset kuntoon, jotta järjestelmät kommunikoivat keskenään saumattomasti. Olennaisinta on saada tietää, mitä viivakoodeja on tarkoitus lukea ja mihin tarkoitukseen, sekä mitä sovellusta koodien lukemiseen mobiililaitteella käytetään.

Kyllä voi, joskin integraatio vaatii alihankkijalta järjestelmän, jossa on mahdollisuus rajapintaan, josta saadaan halutut tiedot kulkemaan järjestelmien välillä. Kannattaa silti miettiä, mitä on järkevää integroida (täysin eri logiikalla toimivia järjestelmiä ei kannata kovin syvällä tasolla yhdistää teknisistäkin syistä). Tukkukaupassa, johon ei liity valmistamista, jälleenmyyjät ovat usein isommassa roolissa kuin alihankkijat/sopimusvalmistajat. Silloin riittävät monesti EDI-sanomat, jotka Tempossa onnistuvat esimerkiksi OWS:n tai Jakamon kautta, tai tarvittaessa täysin räätälöityinä. Tyypillisesti rajapintojen välillä välitetään tilauksia ja varastosaldoja.

Saldot päivitetään yleensä reaaliajassa, mutta mikäli toiveena on saldojen päivittäminen tiettynä ajankohtana, sekään ei ole Tempolle ongelma. Collapick Tempo taipuu kaikkiin tarpeisiin ja toimintamalleihin. Raportointitarpeet ovat osoittautuneet tukkukaupassa melko yksilöllisiksi. Yritykset seuraavat ja hallitsevat esimerkiksi saapuvan ja lähtevän tavaran riittävyyttä eri tavoin, ja olemme kustomoineet monenlaisia raportteja erilaisiin toimintamalleihin, joissa voidaan ottaa huomioon myös esimerkiksi CRM:n liidit.

Collapick Tempo on erittäin turvallinen järjestelmä, sillä avoimeen lähdekoodiin perustuvaa järjestelmää kehittävät tuhannet ihmiset ympäri maailmaa. Osa heistä pyrkii löytämään pienimpiäkin tietoturvariskejä, jotka poistetaan ennen kuin todellisia riskejä ehtii edes syntyä. Eri käyttäjille annetaan erilaiset käyttöoikeudet, jotta esimerkiksi taloushallinnon toiminnot ovat vain tiettyjen käyttäjien saavutettavissa.

Varsin helposti ja kattavasti, niin verkkokauppa-alustoihin kuin muihinkin järjestelmiin. Raportointitarpeet ovat osoittautuneet tukkukaupassa melko yksilöllisiksi. Yritykset seuraavat ja hallitsevat esimerkiksi saapuvan ja lähtevän tavaran riittävyyttä eri tavoin, ja olemme kustomoineet monenlaisia raportteja erilaisiin toimintamalleihin, joissa voidaan ottaa huomioon myös esimerkiksi CRM:n liidit. Collapick Tempo on integroitavissa myös Googlen ja Outlookin rajapintoihin tarpeen mukaan esimerkiksi kalenterinäkymän tai sähköpostien osalta.

Ehdottomasti. Koulutamme eri käyttäjät juuri niitä ominaisuuksia ajatellen, joita he työssään käyttävät. Keräilijän ei siis tarvitse oppia taloushallinnon toimintoja, vaan jokainen käyttäjä saa omaa työtään koskevaa opastusta.

Collapickin tukitiimi on aina valmiina auttamaan! Tikettijärjestelmän kautta tukipyyntö välittyy heti useammalle asiantuntijalle, joista valikoidaan kyseisen tukitarpeen parhaiten tunteva henkilö auttamaan asiakasta. Tukemme on asiakkaille maksuton. Pidämme myös osaamistamme ajan tasalla kaiken aikaa ja asiakkaidemme järjestelmät päivitetään säännöllisesti ilman että edes huomaat sitä!

Verkkokauppa-alustoilta vaaditaan avoin rajapinta integraatiota varten. Käytännössä näin on kaikkien modernien verkkokauppojen kohdalla, kuten WooCommerce. Lyhyesti sanottuna, Collapick Tempo on integroitavissa kaikkiin verkkokauppa-alustoihin.

Microsoftin tai Googlen kalenteritapahtumat saadaan näkymään Tempossa kunkin työntekijän omassa kalenterissa. Näin vältetään esimerkiksi tapaamisten päällekkäisyydet, kun Tempon kalenteri on integroitu muihin kalentereihin.

Sähköpostit saadaan lähtemään Temposta esim. siten, että järjestelmä lähettää myyntitarjouksen pdf-muodossa asiakkaalle. Tarjous ja sähköposti tallentuvat myös järjestelmään. Jos konfiguroidaan myös vastaanottava palvelin, kun asiakas vastaa suoraan tarjoussähköpostiin, vastaukset kirjautuvat järjestelmään kyseisen tarjouksen oheen ja ovat kaikkien työntekijöiden seurattavissa (joilla on siihen riittävät oikeudet järjestelmässä). Henkilökohtaisia, tarjouksiin liittymättömiä sähköposteja järjestelmästä ei ole tarkoitus seurata eikä lähettää. Lähes kaikkien asiakkaalle lähtevien tietueiden, kuten tarjousten, ohessa on viestikeskus, josta voi lukea, lähettää ja vastaanottaa siihen liittyviä sähköposteja asiakkaan kanssa. Suuri hyöty on siinä, että kaikki oleellinen asiakkaan sopimuskatselmukseen liittyvä keskustelu tallentuu näin Tempoon ja mukaan voidaan helposti liittää esim. tarvittava liitteet. Aiemmin on saatettu käyttää henkilökohtaisia työsähköposteja, joihin kaikilla ei ole pääsyä, mikä hankaloittaa toimintaa esim. lomilla tai kun useampi henkilö viestii saman asiakkaan kanssa. Tempossa voi toki myös tehdä sisäisiä muistiinpanoja, jotka näkyvät vain yrityksen työntekijöille eivätkä lähde asiakkaille.

Tempossa voi tehdä ostotarjouspyynnön, joka lähetetään useammalle toimittajalle. Asetuksilla voi vaikuttaa siihen valitaanko vain yksi tai useampi tarjous ja mitä niille tehdään kilpailutuksen päätteeksi, mutta yleensä tuotteet tilataan halvimmalta toimittajalta ja muut tarjoukset perutaan. Tempossa on työkalut vaihtoehtoisten ostotarjousten vertailemiseen eri kriteerien mukaan. Myös yleistilaus onnistuu: Samasta ostosopimuksesta tehdään useampia yksittäisiä ostotilauksia tarpeen mukaan.